当前阶段医院人力资源管理存在的主要问题

现代医院的发展，良好的人力资源管理工作能够帮助医院实现工作效率最大化以及人才培养价值最大化，实现经济可持续发展。我国医院在发展管理过程中，必须要在当前阶段医院自身发展形势和现行管理模式的基础上，探索和实践与医院本身相适应的人力资源管理模式，以最大程度地满足医疗工作者的生活和心理需求，促进现代医院管理布局的科学化。纵观近些年来我国医疗单位的发展态势，随着社会主义精神文明建设的发展，现代医院面临的人才竞争日趋激烈，医院竞争活力的保持和提升很大程度上取决于医疗工作者的工作积极性。良好的人力资源管理是保证医院医疗工作者工作积极性和动力的重要手段。

1  现代医院做好人力资源管理的重要意义

在我国，医院一般是社会公益性质的服务组织机构，在医院中，人力资源管理的重要目标是最大限度地发挥自身职能，为患者提供优质的医疗服务。因此，在医院中做好人力资源管理，一方面能够促进单位对于高素质人力资源的培养和管理，从而加快专业人才队伍的构建。另一方面，在医院中做好人力资源管理，能够加快完善单位的人力资源管理工作的相关工作机制，提升工作的效率。除此之外，做好人力资源管理，医院可以更加有效地解决单位运营管理中出现的问题，从而推动医院的进一步发展。具体来说，在现代化医院管理过程中，人力资源管理的意义主要有以下几个方面：

1.1  提升医疗工作者的工作积极性和主动性，保持工作活力

现代医院科学做好人力资源管理，最直接的意义是对于医疗工作者的驱动，科学合理的做好人力资源管理能够大大提升医疗工作者的工作积极性和主动性，促使医疗工作者更加专注地投入工作中去，从而提高工作效率。同时，医院做好人力资源管理，能够同步实现医疗工作者自信心和创新潜能的激发，促进医院凝聚力的提升。

1.2  刺激医院人才培养活力，促进医院战略发展目标的实现

做好人力资源管理，对于医院的长期发展具有深远意义。现代医院在发展过程中，通过科学合理的人力资源管理能够充分调动医疗工作者生产积极性，使医疗工作者自觉、积极、高效的承担岗位责任，完成岗位工作。医院具有良好的日常运营环境，就能保证医院的高效有序发展。医院日常管理的效能提高，人力资源管理的科学完善，对于高素质人才的吸引力是巨大的，人力资源管理制度的科学施行，能够将高素质人才引进单位所用，从而促进医院核心竞争力的提升。

2  当前阶段医院人力资源管理存在的主要问题

2.1  医院人力资源管理意识缺乏

当前阶段，在经济学基础下，医院的人力资源管理仍然保持着比较传统的管理模式，相关领导在医院管理过程中缺乏人力资源管理意识，部分医院的人力资源管理部门名存实亡，并没有发挥实质性的人力资源管理效果。有些医院甚至并未设立人力资源管理部门，在党委组织部门下设组织人事科或者政工科，进行人事调动等工作。

2.2  人力资源管理人员专业素质有待提高

在当今现代化社会的发展过程中，医院的人力资源管理人员的专业素质还有非常大的提高空间。很多人力资源管理职责都是由普通的卫生技术人员来接管，这些人力资源管理人员并没有经过科学的培训和学习就开始接管工作，由于缺乏科学的人事管理观念，大多利用经验主义来开展工作，医院的人事管理成效就难以提高。

2.3  人力资源管理缺乏绩效评估体系欠佳

医院在人力资源管理过程中，对于医生、护士等医疗工作人员的管理缺乏行之有效的绩效评估体系。医疗工作者在工作过程中缺乏工作积极性和竞争动力。医院相关领导对于医疗工作者的思想教育比较缺乏。除此之外，医院现行的员工绩效评估体系不够公开透明，医疗工作者的日常工作缺乏科学的激励机制，员工只能按部就班地开展工作，长此以往，医疗工作者的个人发展和医院的发展都会受到桎梏。

3  在经济学基础下，医院科学进行人力资源管理的长效思路

3.1  充分明确医院人力资源管理目标

医院对医疗工作者进行人力资源管理的主要目的有两个方面，一方面是评估医疗工作者工作的表现，另一方面是帮助其发现自己工作过程中的优势和劣势，帮助医疗工作者改进和提高自身能力。明确的人力资源管理目标，是建立健全科学合理的人力资源管理的基础。为了确保医院人力资源管理工作的高效有序进行，必须明确对于医疗工作者的人力资源管理目标。因此，一方面，医院要将单位战略发展目标与人力资源管理目标有机结合起来，通过人力资源管理的建立推进医院发展战略的落实。另一方面，医院的人力资源管理目标应当与不同部门的日常工作职能相结合，充分体现部门发展特点。同时，医院做好人力资源管理还应当考虑医疗工作者个人发展和医院宏观发展目标之间的关系，促进二者之间的协调。除此之外，医院人力资源管理目标还要与医疗工作者的工作相结合，让人力资源管理目标能够适应不同员工的个人发展特点，增强管理对于医疗工作者的激励作用。

3.2  完善医院医疗工作者绩效评估标准

医院的经营运作，离不开医疗工作者的积极主动工作。现代医院的发展过程中，医疗单位之间的竞争很大一方面是人才的竞争。现阶段，医院中的人力资源管理过程中，对于工作人员的管理机制没有良好的激励作用，部分工作人员在工作过程中，缺乏积极性和主动性。在日常的工作过程中，消极的工作态度会严重影响医院的工作效率，从而制约医院医疗服务职能的发挥。因此，为了最大程度地留住人才，同时吸引新的高素质人才为医院发展注入新的血脉力量，医院在人力资源管理过程中必须完善医疗工作者的绩效评估标准。现代医院在进行人力资源管理时，应当以医疗工作者发展需求和医院发展愿景以及未来的价值目标作为导向，对于医疗工作者的个人价值作出科学合理的评估，根据医疗工作者来价值完善相应的绩效评估标准，满足医疗工作者的心理发展愿景和个人诉求，从而大幅度增加医疗工作者对于医院的归属感和工作的积极性、主动性。

我国医院人力资源管理的建立和完善，必须以医疗工作者业绩效能考核制度为基础。在对医院的人力资源管理进行调整和完善的过程中，对于医院的发展目标和管理现状应该有一个合理的考量和评估，针对实际情况来进行人力资源管理的发展。对于医疗工作者的绩效考核，医院在发展过程中必须遵循合法性原则、合理性原则、激励性原则以及灵活性原则。具体来说，对于医疗工作者的日常绩效考核应当符合国家相关政策和有关规定；医疗工作者的绩效薪酬应当符合常理和社会道德体系标准；医院的医疗工作者绩效考核制度应当具有一定的激励性，通过制定系统合理的绩效考核制度来实现对于医疗工作者工作积极性、主动性的驱动。除此之外，医院对医疗工作者的绩效考评制度，必须要保持一定的可调整性，针对医疗工作者日常工作过程中的实际情况，合理为医疗工作者进行绩效评定。根据当前阶段医院行政管理部门的绩效考核模型基础，完善医院医疗工作者绩效评估标准应当对考核标准进行充分细化，主要包括以下几个方面：其一，对绩效考核流程进行充分细化。即根据医院医疗工作者绩效考核要求，通过建立绩效考核评估小组等方式，将绩效考核流程落实到位。其二，对于绩效考核尺度要进行充分细化。根据评估对象的实际状况，对于医院绩效考核工作的主观评估尺度、教职工行为评估尺度以及工作成果评估尺度进行科学调整和细化。

3.3  加强医院的劳资管理

在经济学基础下，医院的经营运作，离不开合理的人力资源管理机制。在现代医院的发展过程中，完善人力资源管理标准，建立相对完备的人力资源管理制度是医院日常运营管理的重中之重。在经济学基础下的医院人资管理工作中，劳资管理工作应当分为周期性工作、日常性工作、随机性工作三种类型进行管理，具体内容划分为：①周期性工作：工资改革后实行的每两年晋升一级工资的处理；晋升专业技术职务、晋升行政职务和工人晋升技术等级工资的处理；获得突出贡献奖晋升工资、提前超级晋升工资的处理以及填报工资统计报表等；②日常性工作：包括职工调入、调出或因病事假、产假或出国等原因进行的工资处理；毕业生学位工资和转正定级工资的处理；代扣费用、职工工资查询等。填报各类工资报表（含月报、季报、半年报、年报等）；③随机性工作：津补贴标准调整的处理；调整档次工资标准、工资收入证明的办理等等。④养老保险工作；⑤失业保险工作等。

除此之外，医院在劳资管理过程中，重要的工作是加强考勤管理，为员工工资发放提供基础依据。因此，为了保证财务部门对员工的薪资核算，人力资源管理部门对于员工的考勤管理应当综合考虑多方面的因素。劳资部门对员工进行考勤评估，应当合理调整员工考勤机制，将员工的日常工作状况纳入评估范围，即将员工的日常表现与每月绩效考勤紧密结合起来，综合考量员工工作时间内的效率和态度，而不是仅仅计算以在岗时间来进行考勤。根据员工的每日工作状况来进行绩效考勤，有助于医院对于员工的督促和管理。

3.4  医院人力资源管理突出可持续性

我国医院人力资源管理工作与医院行政化管理是当前阶段医院发展面临的重要问题。医院人力资源管理体系的建立，应当能够充分起到引导行政管理和医院生产运营的作用。因此，在经济学基础下，医院人力资源管理体系的建立可以采用对医疗工作者进行全方位评价的模式，让所有与人力资源管理部门有联系的工作人员参与到考核过程中来，并且根据不同员工之间的关联程度进行顺次排序，从而改变过去由部门主管领导主观决定和评价下属员工的绩效成绩的管理模式，从而更好地促进经济可持续发展。

3.5  充分发挥医院人力资源管理结果的应用价值

在医院人力资源管理的过程中，对于医疗工作者的管理结果应当合理应用。人力资源考核结果的应用是医院人力资源管理过程的价值所在。因此，医院对于医疗工作者进行考核，不能单纯将绩效考核成绩作为医疗工作者薪资待遇的组成部分，也不能将其简单地作为员工管理过程中的奖惩依据。在医院人力资源管理制度的执行过程中，对于医疗工作者的绩效考核成绩，医院应当及时、准确、大范围的公布，并且将考核结果作为医疗工作者薪资调整、评优评先资格的确定、职位晋升等的科学依据。同时，医院人力资源管理结果的应用，应当充分保证合理性，以促进医疗工作者提升工作能力、提高部门管理效率为目标，防止因绩效考核结果使用不当而影响部门员工工作的积极性，从而促进经济发展可持续化。

3.6  医院人力资源管理要公平公正公开

在经济学基础下，现代医院的人力资源管理工作，必须充分保证公平公正公开，必须能够让医疗工作者所信服。根据医疗工作者承担的责任的重要程度、医疗工作者知识能力、专业素养和业务水平的高低、工作性质的差异以及同行业的评估状况，医院对于医疗工作者的人力资源考核应当综合多方面的因素，对于医疗工作者进行公正的评定，从而更好地适应当前的经济发展结构。医院对于不同部门、不同岗位医疗工作者的人力资源管理记录可以在每月向医疗工作者进行公开，确保人力资源管理公正透明。除此之外，人力资源管理相关记录的公开，能够让医院各级医疗工作者对相关人力资源管理的执行部门进行监督，确保医院人力资源管理执行公平公正公开，维护医院内部和谐健康的发展氛围，从而提高人力资源管理质量。

4  结语

综上所述，我国现代医院发展过程中，科学合理的进行人力资源管理能够有效调动医院医疗工作者的工作积极性，让医疗工作者保持工作活力，促进医疗工作者保持积极的上进心，从而保证医院的日常管理工作的顺利进行。因此，在社会主义人才竞争日趋激烈的今天，经济学基础下，现代医院要想在人才竞争中保持良好的竞争活力，首先要建立科学合理、相对更加完善的人力资源管理体系。同时，医院要制定合理的医疗工作者绩效考核制度，督促医疗工作者的日常工作。除此之外，医院要合理将医疗工作者绩效与医院的工作激励手段进行结合，完善人力资源管理模式，促进我国医院更好地适应当前国内的经济发展环境，充分发挥人力资源的巨大优势，从而促进我国社会主义市场经济可持续发展。